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支払い/返金ポリシー

第 1 条(利用料金及び支払方法)

  1. 本サービス(NAPS)の利用料金(以下「利用料金」といいます。)は、当社(株式会社SENKU)が定める料金表に従います。

  2. 会員は、当社が定める方法でのみ、利用料金の決済を行うことができます。

  3. 会員は、その選択したプランに従い、毎月当社が指定す請求日(毎月登録日)に、当該請求日から次回請求日に係る利用料金を支払うものとします。

  4. 会員は、プランの変更を行った場合、即時に変更後のプランの利用料金を支払うものとします。

  5. 当社は、会員より支払いを受けた利用料金を、その理由の如何を問わず一切返還しません。

  6. 会員が利用料金の支払を遅滞した場合、会員は支払期限の翌日から支払済みまで年利14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。

第 2 条(サウナチケットとNAPSコインについて)

  1. 会員は、別途当社が指定する方法により、本サービス内において利用可能なチケット(サウナチケット、以下「チケット」といいます。)を取得し、対象施設において利用することができます。

  2. 当社は、会員の選択したプラン、本サービスの利用状況、その他当社が企画するキャンペーン等の内容として、会員に対しチケットを付与することがあります。

  3. チケットの有効期限は、第1項に基づき取得したチケットは取得月内、第2項に基づき付与されたチケットは付与された日から90日間とします。

  4. 会員が退会した場合、会員が保有するチケットはすべて消滅するものとし、再度本サービスの会員となった場合でも、消滅したチケットが付与されることはありません。

  5. 会員が休会した場合、付与されたコインは使用できるものとし規定期間内であれば本サービスを利用することは可能とします。

  6. ​毎月決済完了後、会員には規定のNAPSコインが付与されます。付与されたコインは付与日から二ヶ月間有効となります。二ヶ月を過ぎると付与されたNAPSコインは消滅します。

第 3 条(契約期間)

  1. 本契約の有効期間は、会員の選択したプランに応じ、会員登録を完了後いつでも可能とし、本サービスを退会しない場合には、請求日に当該プランの定める期間自動的に更新されるものとします。

  2. 前項の定めにかかわらず、一部キャンペーン等の場合には、本契約の有効期間は当該キャンペーン等の内容に従うものとします。

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